Outsourcing u poslovanju znači manje troškove i bolje rezultate

()

Outsourcing – Jedan od najpoznatijih svjetskih stručnjaka za menadžment i poslovnu izvrsnost Tom Peters još je 90-ih godina prošlog stoljeća izazvao tvrtke izjavom “Radite ono u čemu ste najbolji, a ostalo outsourcajte”.

Pri tome je mislio da svaka tvrtka nastavi obavljati samo poslove u kojima je zaista najbolja, a sve ostalo prepusti specijaliziranim stručnjacima. Iako je rastuća popularnost outsourcinga relativno nov fenomen, sam koncept je star koliko i trgovanje.

Ipak, outsourcing kritičari reći će kako je on ništa drugo nego način da tvrtka smanji troškove zamjenom stalnih zaposlenika jeftinijim” ugovornim radnicima. Dugoročno, takva strategija najčešće nije isplativa. Praksa je pokazala kako upravo u vrijeme krize rastu potrebe za izdvajanjem određenih poslova.Ovo su prednosti outsourcinga kao alata za optimizaciju poslovanja.

 

Bolja kvaliteta obavljenog posla

Bez obzira razmišljate li o izdvajanju usluga upravljanja skladištima, logistike, marketinga i PR-a ili IT usluga, outsourcing je odličan način za postizanje veće fleksibilnosti u poslu.

To povećava njihovu produktivnost i kvalitetu obavljenog posla. Ako inženjere, IT stručnjake ili druge specijaliste oslobodite barem dijela tekućih poslova kroz outsourcing, ostavljate im više prostora za kreativni rad na novim projektima.

 

Manji troškovi poslovanja i fleksibilnija suradnja sa vrhunskim stručnjacima

Outsourcing smanjuje operativne troškove te pretvara fiksne troškove u varijabilne. Na taj način povećava se fleksibilnost i kompetitivnost tvrtke te profit.

Osim toga, omogućava tvrtkama da iskoriste znanje vrhunskih specijalista iz nekog područja, bez da ih moraju zapošljavati. Ovakav koncept suradnje tvrtkama je isplativiji, jer im njihove usluge trebaju samo na određenom projektu i poslu.

Ukoliko odlučite zaposliti “vanjskog” stručnjaka na određenom projektu, nakon dovršetka posla nemate obavezu zadržavanja te osobe. Osim ako za to zaista nema potrebe. Na taj način, lakše je i prekinuti suradnju.

Zbog sve većeg broja tvrtki koje žele optimizirati poslovne procese, danas su sve traženije outsourcing usluge povezane s digitalnom tehnologijom.

Tvrtke imaju i sve veću potrebu za uslugama analitike “big data”, koja im pomaže u povećanju prihoda i stvaranju novih poslovnih prilika. Specifična outsourcing znanja postala su vrlo tražena i u kreiranju nove poslovne strategije.

Koriste se i u uslugama povezanima s regulativama i usklađivanjem sa zakonskim izmjenama, optimizacijom poslovnih procesa poput implementacije ERP sustava ili povećavanjem poslovne učinkovitosti.

 

Manji operativni rizik

Operativni rizik je rizik od gubitka koji nastaje kao posljedica neodgovarajućih procesa ili  ljudskih pogrešaka, unutar tvrtke ili izvan nje.

Nego samo je li dovršen zadovoljavajuće, u roku i prema ugovorenim uvjetima. Outsourcing se pokazao vrlo koristan i za tvrtke koje žele održati manji broj zaposlenika i izbjeći složenu korporativnu strukturu.

Manjim i srednjim tvrtkama pomaže i da se lakše fokusiraju na ključne poslove te optimalno rasporede kadar i resurse. Osim toga, pokazao se i kao vrlo učinkovita pomoć u reorganizaciji poslovanja.

 

Bolja usluga i veće zadovoljstvo klijenata

Zahvaljujući specifičnom znanju i stručnosti, outsourcing partneri će zadatke obaviti brže i kvalitetnije od zaposlenika koji možda nemaju potrebna znanja i iskustvo.

Upravo kroz takav pristup ne samo da poboljšavate kompletnu kvalitetu usluge vaše tvrtke, nego podižete i razinu zadovoljstva klijenata i kupaca. Tvrtke odlučuje koje će poslove outsourcati ovisno o vlastitim potrebama i financijskim mogućnostima.

Za neke od njih, to znači samo dva do tri posla. Druge će održavati poslovni tim od desetak ljudi, a za sve dodatne poslove zatražiti usluge vanjskih stručnjaka. Bez obzira na vrstu poslovanja, njihovu veličinu ili količinu posla koju žele izdvojiti, sve one koriste outsourcing kako bi povećale fleksibilnost, smanjile operativne troškove i optimizirale poslovanje.

Obzirom na sve veću popularnost outsourcinga posljednjih godina, on im to bez dvojbe i osigurava.

Pri tome je mislio da svaka tvrtka nastavi obavljati samo poslove u kojima je zaista najbolja, a sve ostalo prepusti specijaliziranim stručnjacima.

Iako je rastuća popularnost outsourcinga relativno nov fenomen, sam koncept je star koliko i trgovanje. Ipak, outsourcing kritičari reći će kako je on ništa drugo nego način da tvrtka smanji troškove zamjenom stalnih zaposlenika “jeftinijim” ugovornim radnicima.

Dugoročno, takva strategija najčešće nije isplativa. Praksa je pokazala kako upravo u vrijeme krize rastu potrebe za izdvajanjem određenih poslova. Ovo su prednosti outsourcinga kao alata za optimizaciju poslovanja.

Bolja kvaliteta obavljenog posla

Bez obzira razmišljate li o izdvajanju usluga upravljanja skladištima, logistike, marketinga i PR-a ili IT usluga, outsourcing je odličan način za postizanje veće fleksibilnosti u poslu.

Omogućava pristup visoko kvalificiranim stručnjacima i najboljim praksama koji se uklapaju u projekt ili budžet bilo koje vrste. U isto vrijeme, stalnim zaposlenicima tvrtke ostavlja puno više prostora za baviti se važnijim poslovima.

To povećava njihovu produktivnost i kvalitetu obavljenog posla. Ako inženjere, IT stručnjake ili druge specijaliste oslobodite barem dijela tekućih poslova kroz outsourcing, ostavljate im više prostora za kreativni rad na novim projektima. Outsourcing smanjuje i pritisak na menadžment tvrtke.

Što je manji broj poslova koje menadžment mora nadzirati unutar tvrtke, to više vremena imaju za posvetiti se razvoju ključnih poslovnih procesa.

Outsourcing štedi i vrijeme tvrtkama. Ovo se posebno odnosi na slučaj kada inozemna tvrtka traži outsourcing partnera na lokalnoj razini koji nudi već razrađena rješenja potrebna za uspjeh projekta.

Manji troškovi poslovanja i fleksibilnija suradnja sa vrhunskim stručnjacima

Outsourcing smanjuje operativne troškove te pretvara fiksne troškove u varijabilne. Na taj način povećava se fleksibilnost i kompetitivnost tvrtke te profit.

Osim toga, omogućava tvrtkama da iskoriste znanje vrhunskih specijalista iz nekog područja, bez da ih moraju zapošljavati.Ovakav koncept suradnje tvrtkama je isplativiji, jer im njihove usluge trebaju samo na određenom projektu i poslu.

Ukoliko odlučite zaposliti “vanjskog” stručnjaka na određenom projektu, nakon dovršetka posla nemate obavezu zadržavanja te osobe. Osim ako za to zaista nema potrebe. Na taj način, lakše je i prekinuti suradnju.

Zbog sve većeg broja tvrtki koje žele optimizirati poslovne procese, danas su sve traženije outsourcing usluge povezane s digitalnom tehnologijom. Tvrtke imaju i sve veću potrebu za uslugama analitike “big data”, koja im pomaže u povećanju prihoda i stvaranju novih poslovnih prilika.

Specifična outsourcing znanja postala su vrlo tražena i u kreiranju nove poslovne strategije. Koriste se i u uslugama povezanima s regulativama i usklađivanjem sa zakonskim izmjenama, optimizacijom poslovnih procesa poput implementacije ERP sustava ili povećavanjem poslovne učinkovitosti.

 

Manji operativni rizik

Operativni rizik je rizik od gubitka koji nastaje kao posljedica neodgovarajućih procesa ili  ljudskih pogrešaka, unutar tvrtke ili izvan nje.

Outsourcing smanjuje operativni rizik. Naime, angažiranjem vanjskih stručnjaka menadžment više ne mora nadzirati čitav projekt. Nego samo je li dovršen zadovoljavajuće, u roku i prema ugovorenim uvjetima.

Outsourcing se pokazao vrlo koristan i za tvrtke koje žele održati manji broj zaposlenika i izbjeći složenu korporativnu strukturu. Manjim i srednjim tvrtkama pomaže i da se lakše fokusiraju na ključne poslove te optimalno rasporede kadar i resurse. Osim toga, pokazao se i kao vrlo učinkovita pomoć u reorganizaciji poslovanja.

Bolja usluga i veće zadovoljstvo klijenata

Zahvaljujući specifičnom znanju i stručnosti, outsourcing partneri će zadatke obaviti brže i kvalitetnije od zaposlenika koji možda nemaju potrebna znanja i iskustvo.

Na taj način vam pomažu da u kraćem roku pretvorite poslovne ideje u stvarne proizvode te povećate dodanu vrijednost. Brže i kvalitetnije obavljanje zadataka i projekata smanjuje vrijeme koje je potrebno da konačni proizvodi stignu na tržište.

Upravo kroz takav pristup ne samo da poboljšavate kompletnu kvalitetu usluge vaše tvrtke, nego podižete i razinu zadovoljstva klijenata i kupaca.

Tvrtke odlučuje koje će poslove outsourcati ovisno o vlastitim potrebama i financijskim mogućnostima. Za neke od njih, to znači samo dva do tri posla. Druge će održavati poslovni tim od desetak ljudi, a za sve dodatne poslove zatražiti usluge vanjskih stručnjaka.

Bez obzira na vrstu poslovanja, njihovu veličinu ili količinu posla koju žele izdvojiti, sve one koriste outsourcing kako bi povećale fleksibilnost, smanjile operativne troškove i optimizirale poslovanje. Obzirom na sve veću popularnost outsourcinga posljednjih godina, on im to bez dvojbe i osigurava.

( Gooma.biz )

 

Koliko je koristan ovaj članak?

Kliknite na zvjezdicu da biste je ocijenili!

Prosječna ocjena / 5. Brojanje glasova:

Za sada nema glasova! Budite prvi koji će ocijeniti ovaj post.

Kako vam se ovaj post učinio korisnim ...

Pratite nas na društvenim mrežama!

Žao nam je što vam ovaj post nije bio koristan!

Poboljšajmo ovaj post!

Recite nam kako možemo poboljšati ovaj post?

Preuzimanje sadržaja

Preuzimanje sadržaja je dozvoljeno samo uz dodavanje link na poslovne.com unutar preuzetog članka. Hvala.

Pročitajte i ovo

Povezani članci

Možda vas zanima

Kako da otvorite servis za bicikle ?

Kako da otvorite servis za bicikle - Sada se sve više ljudi opredjeljuju za vožnju bicikla i sve ih je više na putevima. Ako...

Kako napisati Poslovni plan ? Za sebe i investitore!

Većina potencijalnih investitora (Banke, Fondovi, Privatni investitori i sl.) želi vidjeti poslovni plan takozvani „Business Plan“ kao prvi korak u odlučivanju o tome hoće li ulagati ili ne,...

5 najboljih web stranica za freelancing u ovoj godini

Freelancing više nije hir, nego prava stvar. Procjenjuje se da je oko 60% radne snage u SAD-u odustalo od svojih tradicionalnih poslova i okrenulo...

Želite biti u toku sa najnovijim vijestima?

Voljeli bismo čuti vaše mišljenje! Unesite svoje podatke i ostajemo u kontaktu.