engl. quality planning
Dio upravljanja kvalitetom usmjeren na postavljanje ciljeva kvalitete i određivanje potrebnih radnih procesa i s njima povezanih resursa da bi postignuo ciljeve kvalitete.
Poslovne.com je biznis portal posvećen malim biznisima i novim poduzetnicima. Dosimo vam Poslovne vijesti, biznis ideje, poslovni savjeti, oglasi za posao i vrhunske ideje za dodatnu zaradu od kuće.