Email marketing je vrlo bitan u današnjem svijetu digitalnog marketinga
Ako želite biti uspješni u svom poslu i ostati korak ispred konkurencije, neophodno je da se konstantno usavršavate.
Mi nudimo pet pravila koja će vam pomoći kada je riječ o email markering.
1. Tražite dozvolu za korištenje određene e – mail adrese
Većina ljudi dobrovoljno objavi svoju e – mail adresu. Međutim to se ne bi trebalo zloutrebljavati, jer ovom akcijom možete biti okarakterisani kao spameri. Što automatski poništava vaš trud i ugrožava reputaciju vašeg brenda.
Također trebate shvatiti da vaš mail neće biti pregledan, bez obzira na to koliko dobru ponudu ili sadržaj vi nudili.
Ako neko ostavi svoj mail, ali dugo vremena nema nikakvu reakciju sa mailom koji vi šaljete onda smatrajte da ta osoba nije zainteresirana za vaš sadržaj. Krajnji vremenski period nakon kojeg bi se trebali prestati nadati odgovoru jeste nakon 25 mjeseci.
Tri savjeta koji vam uvijek trebaju biti u vidu za email marketing
- U slučaju da korisnik ima više e – mail adresa, koristite se samo onom za koju vam je dao odobrenje.
- Ukoliko su vas korisnici zapratili na društvneim mrežama, a e – mail adrese su im vidljive, nemojte ih koristit, a da prije niste tražili dozvolu.
- Ukoliko neko želi da bude obrisan sa vaše liste za slanje mail – ova, trebate mu omogočiti da to učini na lagan način.
2. Pratite vašu mail listu
Uvijek trebate imati na umu da svi koji su ostavili svoje mail adrese ne vrijede podjednako za vašu marketinšku kampanju. Sve to zbog različitih izvora iz kojih dolaze.
Zbog toga uvijek trebate pažljivo posmatrati kako se ponašaju korisnici iz različitih izvora. A sve to će vam pomoći kako da procijenite koji su vam izvori vrijedniji i kako da povećate mail listu tim izvorima.
Obezbijedite kvalitetan sadržaj
Aktivnim članovima obavezno trebate obezbjediti kvalitetan sadržaj kako bi ih zadržali i nastavili saradnju sa tim korinicima.
Upravo vaša web stranica mora bit vaš najbitniji izvor iz kojeg dobijate publiku koja je zainteresovana i kojoj vi šaljete konstantan i svjež sadržaj putem e – maila.
3. Obavjestite korisnike o benefitma koje imaju od vaših mailova
Niti jedan korisnik ne želi biti prijavljen na mail listu u kojoj samo dobija newsletter – e. Potrebno je da nudite vašim korisnicima riješenja na probleme koje imaju.
Ako npr. žele kupovati onda im obezbjedite konstantno kodove koji daju popust na određeni artikal. Ili ako žele koristan savjet novosti o proizvodima mogu biti potencijalno rješenje za njihov problem.
Stoga je vrlo bitno da transparentno i otvoreno ukažete na benefite koje nudite. Te date vašim korisnicima razlog zbog kojeg će oni dopustit korištenje svog e – mail – a i pristupiti vašoj mail listi.
4. Kreirajte kvalitetnu pozdravnu poruku
Pozdravna poruka je krucijalna. Zbog toga što se ona proteže i zastupljena je u svim ostalim e – mail adresama unutar jedne mail liste.
Ova poruka treba da bude promotivna, ali nikada napadna, nego suptilno trebate da promovišete ono šta vaš brend zastupa. Pored promocije ova poruka treba da bude brza, dok se novi korisnik prijavi na vašu mail listu trebate odmah poslati pozdravnu poruku.
Prilikom kreiranja pozdravnih mailova uvijek trebate imati na umu izvor iz kojeg je vaša nova publika došla. I u skladu sa tim izvor trebate kreirati nekoliko varijanti ove vrste mailova.
Novi članovi su bitni i njima se trebate nakloniti. Stoga je poželjno da u prvih par sedmica od prijavljivanja na vašu mail listu ovim korisnicima šaljete razne kodove i popuste kao neki vid nagrade zato što su izabrali baš vas.
5. Posvetite mnogo pažnje na dizajn i sadržaj
Uvijek se trebate truditi da vaš dizajn izgleda dobro ne samo na jednoj platformi, već treba da izgleda dobro na svim uređajima i platformama.
Sve više ljudi danas čita i odgovara na mailove preko telefona i to trebate imati na umu da sve što stavite u mail korisnici mogu da otvore. Sadržaj treba da se postavi na logičan način i da kroz cijeli tekst prati postavljenu logiku.
Pišite čitljive mailove
Poželjno bi bilo da vaš mail korisnik vidi u cjelini i da je koncizan odnosno čitljiv, dakle trebate izbjegavati opširne pasuse.
Vaš mail ne treba dati sve detalje ponude, to ljudi mogu pronaći na vašem sajtu. Sadržaj maila treba da bude interesantan i treba zaintirgirati ljude da kliknu link koji vodi do vašeg sajta.
Osnovno pravilo dakle koje trebate pratiti kada je riječ o dizajnu vašeg maila jesta to da trebate biti konzistentni.
Ovo podrazumjeva da budete prepoznatljivi i da postignete bliskost sa brendom. Ali također trebate biti spremni za rizik da učinite nešto odvažno i na taj način se istaknete u odnosu na konkurenciju.
